Política de Privacidad

En thalquirosven nos comprometemos a proteger tu información personal y garantizar la transparencia en el tratamiento de tus datos conforme a la normativa española y europea vigente.

Vigente desde el 15 de enero de 2025

1. Responsable del Tratamiento

thalquirosven, con domicilio en C. de Narváez, 7, 28009 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de nuestra plataforma thalquirosven.com o mediante cualquier otro canal de comunicación.

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en info@thalquirosven.com o llamando al +34971715002.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de tu interacción con nuestros servicios:

Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento
Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
Datos profesionales: empresa, cargo, sector de actividad, experiencia laboral
Información financiera: datos bancarios para procesamiento de pagos, historial de transacciones
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies
Información de uso: páginas visitadas, tiempo de navegación, patrones de comportamiento en la plataforma

Recopilación Automática de Datos

Nuestros sistemas recopilan automáticamente cierta información técnica cuando accedes a nuestra plataforma, incluyendo tu dirección IP, el tipo de dispositivo que utilizas y tu actividad de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades, cada una con su correspondiente base legal:

Finalidad Base Legal Datos Utilizados
Prestación de servicios educativos Ejecución del contrato Identificación, contacto, profesionales
Gestión de pagos y facturación Ejecución del contrato Financieros, identificación
Comunicaciones comerciales Consentimiento o interés legítimo Contacto, uso, preferencias
Mejora de servicios Interés legítimo Técnicos, uso, comportamiento
Cumplimiento legal Obligación legal Todos los necesarios

Marketing y Comunicaciones

Si has dado tu consentimiento, utilizaremos tus datos para enviarte información sobre nuevos programas educativos, promociones especiales y contenido relacionado con el escalado de negocios. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento.

4. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes una serie de derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti, cómo los utilizamos y con quién los compartimos.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o la completación de datos incompletos.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retires tu consentimiento.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro responsable.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.

Derecho de Limitación

Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud a info@thalquirosven.com acompañada de una copia de tu DNI o documento identificativo equivalente. Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción.

5. Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, procesamiento de pagos, análisis)
Socios educativos para la impartición de programas formativos específicos
Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
Asesores profesionales (abogados, auditores) bajo confidencialidad
En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a proteger tus datos y solo pueden utilizarlos para los fines específicos que les hemos autorizado.

6. Seguridad y Conservación

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

Cifrado de datos sensibles tanto en tránsito como en reposo
Sistemas de autenticación multifactor para el acceso a datos
Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
Formación continua de nuestro personal en protección de datos
Controles de acceso basados en el principio de necesidad de conocer

Períodos de Conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Los períodos específicos de conservación son:

Tipo de Dato Período de Conservación Justificación
Datos de usuarios activos Mientras mantengas tu cuenta Prestación del servicio
Datos financieros 6 años tras la última transacción Obligaciones fiscales
Comunicaciones comerciales Hasta la retirada del consentimiento Base legal del consentimiento
Datos técnicos 2 años máximo Análisis y mejora de servicios

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, personalizar contenido y analizar el tráfico. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies estrictamente necesarias: esenciales para el funcionamiento de la plataforma
Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
Cookies de funcionalidad: recuerdan tus preferencias y configuraciones
Cookies de marketing: utilizadas para mostrar anuncios relevantes

Puedes encontrar información detallada sobre nuestro uso de cookies en nuestra Política de Cookies específica, disponible en nuestra plataforma.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, por favor contacta con nosotros inmediatamente.

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de tus datos, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

10. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o por requerimientos legales. Te notificaremos cualquier cambio material por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales:

Email: info@thalquirosven.com

Teléfono: +34971715002

Dirección: C. de Narváez, 7, 28009 Madrid, España

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.